냉난방기 난방이 안 될 때, 예열과 제상 운전부터 확인하는 순서

겨울에 난방 안 된다고 연락 오면 고장이 아니라 예열이나 제상 중인 경우가 꽤 섞여 있습니다. 삼성전자서비스와 LG전자 고객지원 안내를 기준으로 보는 순서를 정리했습니다. 시간 값은 제조사 안내값이고 모델마다 다를 수 있습니다. 1. 에러코드 - 삼성은 E/C 세 자리, LG는 CH 뒤 숫자. 코드가 있으면 그것부터. - 삼성은 실외 30℃ 이상에서 난방을 돌리면 E440이 뜰 수 있다고 안내합니다. 2. 예열 중인지 - 난방 시작 직후엔 실내기 배관이 데워질 때까지 바람을 안 내보냅니다. 찬바람 방지용입니다. - 삼성은 실내외 온도에 따라 약 20분까지 걸릴 수 있다고 하고, LG는 실외기 주변이 영하 15℃ 이하면 예열이 더 길어지고 바람이 미지근할 수 있다고 합니다. 3. 제상 중인지 - 난방 중엔 실외기 열교환기에 성에가 낍니다. 이걸 녹이려고 잠깐 냉방 쪽으로 돌리는 게 제상입니다. - 제상 표시(물방울, 눈 결정 모양 등, 모델마다 다름)가 떠 있으면 끄지 말고 기다립니다. 삼성 안내는 약 7~15분, LG는 5~15분입니다. - LG 안내로는 제상 중 실내 팬과 실외 팬은 멈추고 압축기만 돕니다. 실외기에서 김이 나거나 물이 흐르고, 얼음 깨지는 소리가 잠깐 나는 것도 정상 동작으로 안내돼 있습니다. - 눈 오거나 습한 날은 제상이 자주 돌아서 전체 난방 능력이 떨어질 수 있습니다. 4. 희망온도와 실내온도 - 실내가 희망온도보다 높아지면 바람이 멈춥니다. 삼성은 실내 온도가 1℃ 이상 내려가면 다시 난방을 시작한다고 안내합니다. 5. 필터, 실외기 주변 - 필터 막힘, 실외기 앞뒤 장애물, 쌓인 눈을 치웁니다. 6. 점검으로 넘길 때 - LG는 예열이나 제상이 약 1시간 이상 이어지면 점검이 필요하다고 안내합니다. - 희망온도를 30℃까지 올려도 제상이나 예열이 몇 시간씩 계속되는 경우도 점검 대상입니다. 참고: 삼성전자서비스 벽걸이 난방 중 따뜻한 바람이 안나와요, 삼성전자서비스 에어컨 점검코드 400번대 안내, LG전자 고객지원 [LG 에어컨 난방] 난방 설정 했는데 바람이 안 나와요 예열 또는 제상 표시가 나타나요, [LG 에어컨 난방] [제상] 또는 [예열] 표시가 뜨고 바람도 안 나와요, [LG 에어컨 난방] 제상이 뜨면서 실외기가 안 돌아가요 제상 관련해서 이 정리랑 다르게 움직이는 모델 겪어 보셨으면 댓글로 알려 주세요.